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定制衣柜是否可以退款
从交易原则，以及消费者权益保护法是可以退款的，看具体双方签订的合同，以及题主说的手工太差是否影响到正常使用。
一般以下情况可以退款:
定制衣柜无法按期交付，可以退款。定制衣柜质量差，影响正常使用，衣柜不符合国家相关标准规定，比如甲醛超标。定制衣柜与合同约定的样式，颜色，板材，严重不符。
定制衣柜的安装质量太差，无法修复，严重影响使用。比如柜门关不上，衣柜不平稳，尺寸不符合等。
手工太差，通常影响比较多的是美观，影响使用的比较少，所以是否可以退款，需要相关部门介入进行鉴定。
处理建议
建议到商场管理方，或者当地工商局，质量监督部门进行举报，或者立案调查，鉴定自家衣柜的质量问题，如果确属质量问题，依据法律或者合同约定可以进行退款，退货处理。因为装修家具，使用是一方面，美观是一方面。
也可以与商家进行协商赔偿或者修复。因为定制家具周期比较长，且商家做出退款决定比较艰难，即使做出赔偿决定，赔付周期也是问题。一般手工差，通常是安装问题，比如柜门歪斜，门缝不齐，衣柜与墙面有较大缝隙等，可以通过调整修复，或者装饰修复。
因为定制衣柜是定制产品，通用性比较差，个性化比较强，所以商家如果做退货处理，你家的衣柜基本上无法进行二次销售，只能作为废品处理，多数商家是不愿意进行退货的，他顶多愿意给你一些补偿，或者这单不挣钱，赔钱他是不愿意的。所以如果你打算全额退款，建议走法律途径，有理有据，必要时进行起诉。建议咨询律师，或者工商部门。
个人建议如果协商赔偿可以找商家，如果退款直接找工商部门消费者协会，或者当地质量监督局。另外注意收集其它方面的质量问题，比如板材环保，质量，五金件真伪等，或者品牌授权。
